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聽障和語言障礙人士使用511 電話服務
如想獲取511 服務，聽障和語言障礙人士只需撥打711，即獲得全國接駁電信中繼服務（TRS）的這三位數，然後要求接線員撥打1-888-500-4636連接到511服務。一旦連接上，711接線員 就充當中間人，將致電者尋求出行信息的要求轉達到511系統，然後再將系統回答的信息返回給致電者。聽障和語言障礙人士可以獲取511系統中的所有交通信 息。
